আইনি দলিল

att90-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

att90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য: বাংলাদেশ

গুরুত্বপূর্ণ: att90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনার যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

১. ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

att90 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে আসছে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ এবং সেই তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি att90-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।

att90-এর গোপনীয়তা নীতি প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয ় যাতে সর্বশেষ আইনি ও প্রযুক্তিগত পরিবর্তনগুলো প্রতিফলিত হয়। এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিই এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে জানানো হয়।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

att90 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন বিবরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
পেমেন্ট তথ্য bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে
গেমিং ডেটা বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, সেশনের সময় গেম খেলার সময়
KYC ডকুমেন্ট জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি যাচাইকরণের সময়

att90 কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড বা পিন নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

att90 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আইনি চাহিদা মেটাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং শনাক্ত করে ব্যবহারকারীকে সতর্ক করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে।

মনে রাখুন: att90 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি att90-এর একটি মৌলিক নীতি।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও ধারণকাল

att90 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সমস্ত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। att90-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
  • গেমিং লগ: নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য সর্বোচ্চ ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • কুকিজ ডেটা: ব্রাউজার সেশন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে att90 নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে আপনার তথ্য মুছে দেয় যাতে কেউ পুনরুদ্ধার করতে না পারে।

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

att90 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও গেমিং রেকর্ড শেয়ার হতে পারে, তবে ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থায় সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে att90 নিশ্চিত করে যে তারাও সমান মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। att90 তাদের সাথে চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা বজায় রাখে।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

att90 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: att90-এর ব্যবহার পরিসংখ্যান বোঝার জন্য — কোন গেম বেশি জনপ্রিয়, কোন পাতায় বেশি সময় থাকেন ইত্যাদি।
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে যেমন ভাষা, থিম ইত্যাদি।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে att90-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

att90 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: att90-এর সমস্ত যোগাযোগ 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP ভেরিফিকেশন।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সন্দেহজনক IP ও অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত att90-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সমস্ত তথ্যের এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে রাখা হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম মনিটরিং: AI-চালিত সিস্টেম ২৪/৭ অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।

যদি att90-এর সিস্টেমে কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবো।

৮. আপনার অধিকার

att90-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে att90-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • জানার অধিকার: att90 আপনার কোন তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে আমরা বিস্তারিত জানাতে বাধ্য।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন।

যোগাযোগ: আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য att90 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯. নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

att90 সম্পূর্ণভাবে নাবালকদের (১৮ বছরের কম) জন্য নিষিদ্ধ। att90 জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। যদি কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান att90-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। att90 সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে বিষয়টি সমাধান করবে।

১০. নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ

att90 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

পরিবর্তনের পরেও att90 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে att90-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়কে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

att90-এর অন্যান্য নীতি সম্পর্কে জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

কেন att90-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ?

att90 আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করে।

256-bit SSL এনক্রিপশন

att90-এর সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পাঠানো ও গ্রহণের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

att90 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি এবং আমরা এটি কঠোরভাবে মেনে চলি।

KYC যাচাইকরণ সুরক্ষা

att90-এ জমা দেওয়া সমস্ত KYC ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এগুলো দেখতে পারেন।

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ

att90 অ্যাকাউন্টে লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনের সময় OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ রোধ করে।

ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণ

att90-এর ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি নিজেই মার্কেটিং পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

att90-এর সিস্টেম প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

তথ্য সুরক্ষায় আস্থা রাখুন, att90-তে যোগ দিন

att90 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন — নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

নিবন্ধন করে আপনি att90-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ ব্যক্তিদের জন্য।

English